Innehållsförteckning
- Betalningsmetoder & Transaktionssäkerhet
- Stort Spelutbud för Samtliga Smaker
- Bonusprogram och Lojalitetsfördelar
- Licensiering och Spelarskydd
- Kvalificerad Kundtjänst Dygnet Runt
Betalningsmetoder samt Transaktionssäkerhet
Hos Gambiva fokuserar vi omedelbara samt skyddade transaktioner. Vi har infört de mest förekommande betalningslösningarna inom den nordiska marknaden för att ge våra användare optimal flexibilitet. Via samarbete med framstående betalningsleverantörer säkerställer vi då bägge insättningar samt uttag hanteras med högsta säkerhetsnivå.
| BankID | Ja | Ja | Omedelbart |
| Swish | Ja | Ja | Omedelbart |
| Trustly | Ja | Ja | 0-24 timmar |
| Banköverföring | Ja | Ja | 1-3 bankdagar |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Ja | Nej | Omedelbart |
Gambivas plattform tillämpar SSL-kryptering av 256-bitars nyckel, detta är samma säkerhetsnivå vilket banker nyttjar. Samtliga ekonomiska transaktioner skyddas enligt Europeiska betalningsdirektiv direktiv PSD2, vilket garanterar ytterligare autentisering vid överföringar.
Omfattande Spelutbud åt Samtliga Smaker
Gambiva presenterar över tvåtusen spelautomater & casinospel hos marknadens bästa utvecklare. Gambivas bibliotek kompletteras regelbundet med nya spel för att hålla spelupplevelsen aktuell samt spännande. Man samarbetar hos välrenommerade leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, & Evolution Gaming.
Efterfrågade Spelkategorier
Gambivas Se webbplatsen plattform innehåller noggrant sammanställda kategorier som förenklar navigeringen:
- Jackpottspel: Progressiva jackpottar med vinstpotter vilka regelbundet passerar 10 miljoner kronor
- Bordsspel: Klassiska varianter av blackjack, roulette, baccarat samt poker med olika insatsnivåer
- Live Casino: Realistisk casinoupplevelse via erfarna dealers i realtid
- Megaways-slots: Nutida spelautomater av upp till 117,649 linjer
- Nya Spel: Färskaste releaserna omedelbart från utvecklarna varje v.
Ansvarstagande Speldesign
Varje spel inom Gambiva utsätts för regelbunden granskning av fristående revisorer för att garantera rättvis utbetalningsprocent (Return to Player). Denna genomsnittliga RTP på Gambivas spelautomater befinner sig på 96,3%, detta är högre än branschstandard.
Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
Man tror i att premiera våra trogna spelare via ett omfattande VIP-program innehållande unika förmåner. Samtliga insats du gör tillför till din lojalitetsstatus, som ger åtkomst till skräddarsydda erbjudanden samt snabbare uttag.
- Välkomstpaket: Nya spelare tilldelas en frikostig introduktionsbonus vilken gäller vid både första, second och tredje insättningen
- Veckokampanjer: Löpande reload-bonusar, fria rundor & cashback-erbjudanden every vecka
- VIP-nivåer: Progressivt system av fem steg – Brons, Silver, Guld, Platina och Diamant
- Personlig VIP-värd: Enskild support åt våra mest aktiva spelare från Guld samt uppåt
- Exklusiva turneringar: Regelbundna tävlingar med prispooler på över 100 000 kronor
Licensiering samt Spelarskydd
Gambiva har en godkänd spellicens från Spelinspektionen (verifierad fakta: samtliga svenska onlinekasinon måste från 1 januari 2019 inneha licens hos Spelinspektionen baserat på svensk lagstiftning). Det innebär så vi följer alla lagkrav gällande spelansvar, AML-kontroller & integritetsskydd.
Gambiva erbjuder många verktyg gällande kontrollerat spelande: gränser för insättning, förlustgränser, tidsgränser och möjlighet för självavstängning via Spelpaus.se. Detta samarbete hos organisationer exempelvis Stödlinjen säkerställer att spelare alltid får tillgång gällande kvalificerad hjälp.
Kvalificerad Kundtjänst Dygnet Runt
Vårt supportteam finns tillgängligt 24/7 via chatt, e-post & telefon. Dessa svenska medarbetare har blivit utbildade gällande att lösa allt från tekniska problem till utbetalningsfrågor. Medel svarstid för livechatten är under 2 minuter, och vi siktar alltid på att hantera ärenden i första kontakten.
Gambivas omfattande FAQ-sektion innehåller över 150 grundliga artiklar som täcker dessa vanligaste frågorna. Vid mer komplexa ärenden tillhandahåller vi skärmdelning där våra tekniker kan assistera omedelbart i användarens konto med ditt medgivande.
Man förstår att varje spelare är unik, samt därför anpassar vi denna service efter individuella behov. Utan hänsyn till om du är novis eller van spelare, garanterar Gambiva en säker, underhållande samt rättvis spelupplevelse med öppna villkor samt snabba utbetalningar.
